北海道内の消費生活相談窓口

また、道立消費生活センターにおいて相談をお受けするほか、土・日曜日などは下記の機関において相談を受け付けています。

■ ただし、裁判所から正式な「支払督促」や「少額訴訟」の通知がきた場合は、きちんと対処する必要がありますので、上記により正しい電話番号を確認した上で、裁判所の説明をよく聞いて必要な手続きをとってください。

商品やサービスなどに関する苦情や問合せなどの消費生活相談については、道内全１７９市町村で受け付けています。まずは、お住まいの市町村消費生活相談窓口にご相談ください。

消費生活相談受付窓口のご案内

土・日曜日、祝日に利用できる窓口

◆ 市町村の消費生活相談受付窓口一覧

◆ 道の消費生活相談受付窓口（道立消費生活センターHPリンク）

・３桁の電話番号 １８８ （土日祝は、 国民生活センター で受付）

※IP電話など、一部の電話からは繋がらない場合があります。

・東京 電話０３－５６１４－０１８９

・大阪 電話０６－６２０３－７６５０

・札幌 電話０１１－６１２－７５１８

・東京 電話０３－６４５０－６６３１

・関西分室 電話０６－４７９０－８１１０

■ 実在する裁判所や法務局の名を騙り、「司法処分出廷要請最終通達書」などと称する封書を送りつけてくる場合があります。裁判所の正式な通知かニセモノかが分からないため、 電話帳などで住所や電話番号を確認し、 正しい電話番号に問い合わせてください。

手続きに不安がある場合は、相談受付窓口に相談してください。

平日に相談を受け付けている窓口

（一部の市や町では、土、日、祝日に相談を受け付けている場合があります。）

消費者ホットライン（全国統一番号）

【年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く、 午前10時から午後４時 まで】

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。