コールセンターの ページ

令和8年10月1日

複数の単語で検索を行う場合は、単語と単語の間にスペースを入力してください。

コールセンターからのお知らせ

令和8年10月1日から、相模原市コールセンターは、市代表電話と統合し、番号を042-754-1111に統一しました。

オペレーターによる対応に加えて、AIを使った案内機能を導入します。

多言語通訳サービスを導入し、32言語に対応します。

コールセンターへのお問い合わせ

コールセンターでは、市の手続き、施設やイベントのご案内など身のまわりの「？」にお答えします。

電話 042-754-1111

利用時間は、午前8時から午後9時（年中無休）です。

おかけ間違いのないようにご注意ください。

コールセンターでは品質向上（教育訓練等）のため、通話を録音させていただいております。これ以外での使用はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。