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北海道内の消費生活相談窓口

また、道立消費生活センターにおいて相談をお受けするほか、土・日曜日などは下記の機関において相談を受け付けています。 ■ ただし、裁判所から正式な「支払督促」や「少額訴訟」の通知がきた場合は、きちんと対処する必要がありますので、上記により正しい電話番号を確認した上で、裁判所の説明をよく聞いて必要な手続きをとってください。商品やサービスなどに関する苦情や問合せなどの消費生活相談については、道内全１７９市町村で受け付けています。まずは、お住まいの市町村消費生活相談窓口にご相談ください。消費生活相談受付窓口のご案内土・日曜日、祝日に利用できる窓口 ◆ 市町村の消費生活相談受付窓口一覧 ◆ 道の消費生活相談受付窓口（道立消費生活センターHPリンク）・３桁の電話番号１８８（土日祝は、国民生活センターで受付） ※IP電話など、一部の電話からは繋がらない場合があります。・東京電話０３－５６１４－０１８９・大阪電話０６－６２０３－７６５０・札幌電話０１１－６１２－７５１８・東京電話０３－６４５０－６６３１・関西分室電話０６－４７９０－８１１０ ■ 実在する裁判所や法務局の名を騙り、「司法処分出廷要請最終通達書」などと称する封書を送りつけてくる場合があります。裁判所の正式な通知かニセモノかが分からないため、電話帳などで住所や電話番号を確認し、正しい電話番号に問い合わせてください。手続きに不安がある場合は、相談受付窓口に相談してください。平日に相談を受け付けている窓口（一部の市や町では、土、日、祝日に相談を受け付けている場合があります。）消費者ホットライン（全国統一番号）【年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く、午前10時から午後４時まで】詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。

ひきこもり支援について

そのため、ひきこもりがある程度長期化し、回復のきっかけが見つからない場合は、ひとりで悩んだり、家族の力だけで何とかしなければと考えず、専門の相談機関に相談することも必要です。〇ひきこもりとは月～金 9：00～17：00（予約制）ひきこもりとは、様々な要因の結果として社会的参加（義務教育を含む就学、非常勤職を含む就労、家庭外での交遊など）を回避し、6ヶ月以上にわたって概ね家庭にとどまり続けている（他者と交わらない形での外出をしていてもよい）状態をさします。ひきこもりが長引くと、孤独感や無力感が高まり、さらには強い不安も生じてくるため、そこからの脱出が難しくなります。ひきこもりのご本人は、自信を失い、自分を責めたり、将来への不安と焦りで身動きがとれなくなっていることが多く、次のような行動・症状が伴う場合もあります。〇ひきこもり支援状況等調査結果道では、ひきこもりの方に対する道内（札幌市を除く）の支援状況を把握するため、毎年度、市町村、道立保健所及び道立精神保健福祉センターの状況をとりまとめています。ひきこもり当事者や経験者、家族や支援者の声をシェアすることで、互いに理解しあい、学びあって、地域に暮らす誰もが生きやすい社会をつくることを目指す、厚生労働省特設サイトです。ひきこもりの背景は様々で、それによってアプローチの方法も異なります。まずはご本人とご家族が一歩を踏み出すことから始めましょう。北海道ひきこもり成年相談センター（（公財）北海道精神保健推進協会）連絡先・相談時間等 011－863－8733（相談専用）月～金 9：00～12：30、13：00～16：00 http://www.kokoro-recovery.org/ ※返信には10日ほどかかる場合があります。 ○北海道内のひきこもりに関する当事者・家族の会全道各地の当事者・家族の会についての情報はこちらをご覧ください。 R7.12修正版_ひきこもり当事者・家族の会の状況 (PDF 631KB) 〉調査結果はこちら〇ひきこもりVOICE STATIO

北海道孤独・孤立対策

また、あなたの悩みをお話しいただける相談窓口の紹介もあります。内閣府のサイトでは、いくつかのご質問に答えていただくことにより、約150の支援制度や窓口の中から、あなたの状況に合った支援をチャットボットで探すことができます。内閣府孤独・孤立対策推進室ウェブサイト「あなたはひとりじゃない」北海道では、社会環境の変化による人と人との「つながり」の希薄化やコロナ禍における孤独・孤立の問題の顕在化、今後の更なる深刻化が懸念されることから、行政機関とNPO等支援団体が分野横断的に連携する場として「ほっかいどう孤独・孤立対策官民連携プラットフォーム」を設立しました。詳細は、下記のリンク先をご覧ください。内閣官房孤独・孤立対策担当室において、孤独・孤立に関する多様なNPO等支援機関間の連携及び官民連携を促進することにより、コロナ禍で顕在化した孤独・孤立の問題に継続して対応していくことを目的に「孤独・孤立対策官民連携プラットフォーム」が令和4年2月に設置されました。本事業は、内閣府が実施する、住民に身近な存在である地方公共団体において、官・民・NPO等の関係者の連携を進めるため、プラットフォームを設置した上で、その連携・協働の下、孤独・孤立対策に取り組む活動を支援する事業です。支援制度や支援団体等の情報の一元化北海道では、「地方版孤独・孤立対策官民連携プラットフォーム推進事業」の一環として、孤独や孤立に悩む人が、行政の支援施策や支援を行う民間団体にアクセスしやすくなるように、支援制度や支援を行う民間団体等の情報の一元化に取り組みました。一般社団法人北海道ねっとわーく（以前は特定非営利活動法人コミュニティワーク研究実践センター）が運営する「北海道支援情報ナビ」において、支援制度や道内で支援活動に取組む民間団体に係る情報を一元化し、紹介します。詳細は、下記のリンク先をご覧ください。孤独・孤立に悩む方への支援に取り組む民間団体一覧（北海道地域福祉課ページリンク）バナーをクリックすると「北海道支援情報ナビ（実施団体：一般社団法人北海道ねっとわーく）」のサイ

こども相談窓口一覧

子ども相談支援センターホームページ 24時間（じかん）子（こ）どもSOSダイヤル 24時間（じかん）、いつでもつながります 24時間子どもSOSダイヤルホームページ 24時間（じかん）365日（にち）受（う）けつけています 📞0120-007-110（フリーダイヤル）電話（でんわ）で相談（そうだん）ができる窓口（まどぐち）をご紹介（しょうかい）します。こどもそうだんまどぐち月曜日（げつようび）から金曜日（きんようび）の午前（ごぜん）8時（じ）30分（ふん）～午後（ごご）5時（じ）15分（ふん）までうけつけています。悩（なや）みの内容（ないよう）に合（あ）わせて、気軽（きがる）に相談（そうだん）してみませんか。チャイルドライン【NPO法人（ほうじん）チャイルドライン支援（しえん）センター】子（こ）ども相談支援（そうだんしえん）センター 📞0120-0-78310（なやみいおう） 📞0120-99-7777 毎日（まいにち）ごご4時（じ）からごご9時（じ）チャイルドラインホームページ児童相談所全国共通（じどうそうだんしょぜんこくきょうつう）ダイヤル児童相談所全国共通ダイヤルホームページ子（こ）どもの人権（じんけん）110番（ばん）【法務省（ほうむしょう）】法務局（ほうむきょく）・地方法務局（ちほうほうむきょく）の職員（しょくいん）,または人権擁護委員（じんけんようごいいん）が,皆（みな）さんのお話（はなし）を聞（き）いて,どうしたらいいか一緒（いっしょ）に考（かんが）えます。詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。

DVの相談窓口～配偶者暴力相談支援センター

北海道の配偶者暴力相談支援センター名称住所電話番号受付時間道立女性相談支援センター－ 011-666-9955 月～金9:00～17:00 市の配偶者暴力相談支援センター名称住所電話番号受付時間札幌市 ◆北海道の配偶者暴力相談支援センター ※DV被害男性は、下記の電話でも相談できます。 ◆市の配偶者暴力相談支援センター配偶者暴力相談支援センター＜夜間電話相談＞（祝日・年末年始を除く）男性被害者の相談窓口土日祝9:00～18:00 子ども家庭支援課札幌市中央区北3条西6丁目 011-221-6780 月～金9:00～17:00 （祝日・年末年始を除く）月～金18:00～20:00 道庁保健福祉部社会福祉課岩見沢市8条西5丁目 0126-25-5648 月～金9:00～17:00 （祝日・年末年始を除く）石狩振興局社会福祉課札幌市中央区北3条西7丁目道庁別館 011-232-4760 月～金9:00～17:00 （祝日・年末年始を除く）後志総合振興局社会福祉課虻田郡俱知安町北1条東2丁目後志合同庁舎 0136-22-5838 月～金9:00～17:00 （祝日・年末年始を除く）胆振総合振興局詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。

女性相談支援センター

女性相談支援センターでは、困難な問題を抱える女性の様々な相談に応じ、市町村や民間団体などの関係機関と連携しながら、支援を必要とする女性の自立をきめ細かくサポートします。女性のための相談窓口のご案内（印刷用） (PDF 720KB) ・受付時間：月曜日～金曜日9：00～17：00（祝日及び年末年始を除く）また、「配偶者暴力相談支援センター」として配偶者からの暴力に関する相談、情報提供等の支援を行っています。＊北海道立女性プラザの「女性の活躍支援センター」でも、女性のライフステージに応じた様々な相談に対応しています＊配偶者等からの暴力（DV）に係る電話相談は、下記の時間にも受付しています。 ※令和7年4月1日から平日夜間の受付時間が変わりました。メール相談はこちら（入力フォーム）より詳しい相談や、継続した相談を希望される場合は、電話相談や来所相談をお願いします。 ■法律相談（弁護士が来所相談、電話相談に対応します。) いずれの相談も無料で、秘密は厳守します。事前予約をお願いします。（予約受付：女性相談専用ダイヤル）・月曜日～金曜日： 18:00～20：00（祝日及び年末年始を除く）・土曜日・日曜日・祝日： 9：00～18：00（年末年始を除く）相談実施日、月2回（原則第1、第3木曜日）年齢にかかわらず、どなたでもご相談いただけます。ご希望により返信する場合がありますので、パソコンからのメールを受信可能な設定にしておいてください。 ■例えばこんな時に相談を！夫婦間（離婚別居など）のことで悩んでいる家庭（家庭不和・嫁姑親族とのトラブル）の人間関係で悩んでいる詳細・最新情報は公式情報をご確認ください。